Анализ Яндекс Метрики: от посещений к заявкам

На какой вопрос должен ответить анализ

Посещаемость растёт, а заявок больше не становится? Или обращения сократились после смены рекламы и обновления сайта? Одной сводки по визитам недостаточно: нужен разбор выбранной цели, состава аудитории и изменений за сопоставимые периоды.

В САМ можно поручить AI-аналитику изучить данные подключённого счётчика. Укажите бизнес-вопрос, период и цель: отправку формы, заказ или звонок. Анализ строится вокруг этого результата, а не заранее заданного набора диаграмм.

Что проверять в отчётах Метрики

Срезы выбирают по задаче. Для поиска причин падения обращений полезно сопоставить:

• Источники и каналы: где изменились объём визитов, целевые визиты и конверсия.
• Посадочные страницы: какие входы приносят обращения, а какие теряют их.
• Устройства и регионы: не сосредоточена ли проблема в мобильной версии или отдельном сегменте.
• Динамику по дням: когда началось изменение и совпало ли оно с правками сайта или рекламы.
• Настройку цели: не изменилось ли само событие, которое считается результатом.

Как превратить наблюдение в действие

Снижение конверсии ещё не доказывает, что виновата реклама или сайт. Нужны сравнение сегментов и проверка альтернативных объяснений. Ниже — пример логики разбора, а не результаты реального проекта.

Какие данные подготовить

Подключите Метрику в кабинете САМ, выберите компанию и нужный счётчик. Укажите название или ID цели, период и известные изменения. Для рекламных расходов, CPC и сравнения кампаний потребуется также подключение Директа.

Достижения цели и реальные продажи — разные показатели. Если важно качество лидов или выручка, добавьте доступную выгрузку CRM. При отсутствии данных о продажах вывод ограничивается измеренными обращениями, а не окупаемостью бизнеса.

Что вы получите и как заказать

Попросите основной вывод, подтверждающие цифры, причины с указанием уверенности и приоритетный план действий. В каждой рекомендации должны быть понятны проверка, ожидаемый механизм улучшения и показатель, по которому вы оцените результат.

Создайте кабинет САМ и поставьте задачу AI-аналитику. Анализ выполняется в рамках тарифа платформы; состав подписок и условия сопровождения доступны на странице тарифов. После разбора можно уточнить отчёт или поставить отдельную задачу на исправления.