Loading...
аудит маркетинга

Аудит маркетинга вашего бизнеса

Сведите рекламу, сайт, поисковое продвижение и продажи в одну картину. Определите, какие проблемы подтверждаются данными и с чего начать изменения.

Когда нужен комплексный маркетинговый аудит

Реклама приводит посетителей, SEO показывает рост отдельных запросов, менеджеры жалуются на качество обращений — а руководителю непонятно, почему продажи не меняются. Проверка одного канала не всегда объясняет ситуацию. Нужен разбор всей цепочки: предложение, привлечение, посадочная страница, обращение и обработка заявки.

В САМ можно поручить такой разбор AI-маркетологу. Он рассматривает задачу в контексте вашей компании и привлекает нужные компетенции: PPC, SEO, аналитику, контент и UX. Исходный вопрос определяет состав проверки: необязательно проверять все направления, если причина локальна.

Что проверяем и как связываем результаты

Аудит начинается с бизнес-цели и периода. Для одного проекта важны заявки на конкретную услугу, для другого — продажи повторным клиентам. Сначала определяем, какое действие считаем результатом, и только затем сравниваем каналы.

  • Предложение и аудитория: соответствует ли обещание в рекламе услуге на сайте и ожиданиям покупателя.
  • Рекламные каналы: расходы, состав трафика, конверсии и доступная история изменений.
  • SEO и структура сайта: покрытие важных направлений, доступность страниц и видимость по выбранным запросам.
  • Путь до обращения: посадочные страницы, формы, контакты и препятствия для целевого действия.
  • Обработка лидов: этапы, причины отказов и качество заявок по переданным данным продаж.
  • Измерение: определения целей, сопоставимость периодов, пропуски и расхождения источников.

Результат аудита, с которым можно работать

Основной результат — ответ на ваш вопрос и последовательность решений. Например: что подтверждает ухудшение качества трафика, какие альтернативные причины проверены и какие действия стоит выполнить первыми. Набор диаграмм без объяснения не заменяет этот вывод.

Для значимых проблем указываются источник, конкретный участок работы, основание для вывода и следующий шаг. Приоритеты учитывают влияние на бизнес, трудоёмкость и зависимости: исправление измерения может понадобиться раньше перераспределения бюджета.

Рекомендации отделяются от выполненных изменений. По итогам можно поставить задачу профильному AI-сотруднику, поручить ограниченный объём правок и проверить новое состояние. Сам запрос на аудит не означает разрешение менять рекламные кампании или публиковать материалы.

Какие данные нужны для начала

Укажите сайт, основные услуги, географию, цель и ограничение бюджета. Подключите доступные источники: Яндекс Директ для рекламы, Метрику для поведения и целей, Topvisor для позиций вашего проекта. Сведения о продажах можно передать поддерживаемым файлом с описанием столбцов и периода.

Начать можно и с публичного сайта и ваших материалов. Но без статистики нельзя достоверно рассчитать стоимость обращения, а без данных продаж — стоимость покупателя и окупаемость. В отчёте должно быть понятно, где наблюдение подтверждено, где остаётся гипотеза и какой источник нужен для её проверки.

Пример задачи: без увеличения бюджета

«Проведи аудит маркетинга компании за последние 90 дней. Объясни снижение числа целевых обращений: проверь рекламу, поисковый трафик и путь до отправки формы. Раздели доказанные причины и гипотезы. Подготовь приоритетный план с ответственными ролями и показателями проверки. Общий бюджет не увеличивать, изменения пока не вносить».

Такой запрос задаёт критерий полезности. Сравнение учитывает длительность периодов, сезонность и задержку между обращением и покупкой. Если данных недостаточно для причинного вывода, следующий шаг должен снимать конкретную неопределённость, а не обещать рост продаж.

Стоимость и запуск в САМ

Стартовый пакет САМ — от 100 ₽, с сопровождением — от 59 000 ₽ в месяц. Демо — 7 дней бесплатно.

Аудит выполняется как задача AI-команде в рамках доступа к платформе. Состав подписки, лимиты и помощь с подключениями уточняются до оплаты. Рекламный бюджет и внешние платные сервисы оплачиваются отдельно.

Создайте кабинет, добавьте компанию и поставьте один приоритетный вопрос. Для старта полезнее конкретная проблема и понятная цель, чем запрос «проверьте всё». Условия доступа и связь с командой доступны на странице тарифов.

Частые вопросы

Чем аудит маркетинга отличается от аудита Директа?

Проверка Директа сосредоточена на рекламном аккаунте. Комплексный аудит связывает рекламу с предложением, сайтом, SEO и обработкой обращений — в пределах доступных данных и поставленной задачи.

Можно начать без подключённых интеграций?

Да, с анализа публичного сайта и переданных материалов. Расчёты эффективности каналов потребуют статистики. Отсутствующие цифры не заменяются предполагаемыми значениями.

Кто будет внедрять рекомендации?

Вы можете передать план своей команде или поставить отдельные задачи AI-сотрудникам САМ. Фактические изменения зависят от поручения, доступов и поддерживаемых действий.

Это гарантирует рост продаж?

Аудит помогает принять обоснованные решения. Продажи зависят от спроса, предложения, внедрения и обработки обращений, поэтому заранее гарантировать прирост нельзя.

Тех поддержка