Сравните предложения на вашем рынке и определите, что изменить в продукте, сайте и коммуникации с клиентами.
При запуске услуги важно понять, с кем клиент будет вас сравнивать. При падении обращений — выяснить, не стало ли ваше предложение менее понятным или привлекательным. Анализ конкурентов помогает собрать основания для решения, а не только перечень чужих сайтов.
В САМ можно поставить задачу AI-стратегу: сравнить конкретные компании, изучить предложения в нише или найти незакрытые вопросы покупателей. Укажите регион, сегмент и продукт. Для B2B особенно важны условия поставки, внедрения и обслуживания, а не одна цена.
Прямые конкуренты решают ту же задачу для близкой аудитории и работают на доступном клиенту рынке. Крупный федеральный сервис и местная компания могут предлагать похожую услугу, но отличаться по минимальному заказу и модели обслуживания. Эти различия следует сохранить в сравнении.
В отчёте полезно разделять факт, его источник и вывод. Отсутствие цены на сайте не означает, что услуга дороже. Наличие подробного кейса не доказывает высокую долю рынка. Ниже показан пример формата, без данных о конкретных компаниях.
| Что сравниваем | Что фиксируем | Как использовать |
|---|---|---|
| Стоимость | Цена, состав услуги, дата и ссылка; если цены нет — это явно указано | Сравнить одинаковый объём и уточнить собственную упаковку услуги |
| Доказательства | Кейсы, примеры результата, описанный процесс | Определить, какие подтверждения нужны на вашей странице |
| Путь до заявки | Шаги обращения и видимые ограничения формы | Сформулировать проверяемую гипотезу улучшения сайта |
Дайте ссылку на ваш сайт, описание продукта, регион и известные сайты конкурентов. Если список ещё не составлен, поручите подобрать его и объяснить критерии включения. Укажите, какой результат нужен: позиционирование, обновление страницы услуги или приоритеты развития.
Попросите ссылки на источники и дату исследования. Данные о посещаемости, рекламном бюджете и продажах чужих компаний нельзя достоверно получить из внешнего вида сайта. Если нужен такой показатель, заранее определите доступный источник и способ измерения.
Запросите сравнительную таблицу, основные различия, сильные стороны вашего предложения и очередь гипотез. Для каждой гипотезы стоит указать действие и способ проверки: интервью, изменение страницы или ограниченный тест рекламы.
Анализ выполняется AI-сотрудником в рамках тарифа САМ. Актуальные условия доступа и сопровождения доступны в тарифах. Расширенное исследование, платные источники и дальнейшее внедрение требуют определения объёма до начала работы.
Да. Укажите адреса и критерии: структура услуг, предложение, аргументы, формы и мобильный сценарий. Выводы будут относиться к доступным страницам, а не ко всем показателям бизнеса.
Только если есть надёжный доступный источник этих данных. Публичные страницы обычно не позволяют установить такие показатели; их нельзя подменять оценками без обозначения метода.
Число зависит от решения. Начните с сопоставимых прямых конкурентов и укажите нужный объём в задаче. Объяснение различий важнее большого списка нерелевантных компаний.